Příručka občana

Úvod

Všimli jste si někdy problému ve vašem okolí a neměli jste ani tušení, kdo je zodpovědný za jeho řešení? Tím problémem může být cokoliv - nefunkční pouliční lampa, pobořené schody ve vašem domě nebo třeba rušná křižovatka v okolí, jejíž překonání je čin hodný akčního hrdiny. Může se ale jednat i o daleko větší problém, například drogy u vás na škole či vzrůstající nezaměstnanost v regionu. Napadlo vás někdy vyhledat člověka, který je placený za to, aby podobné problémy řešil? Napadlo vás říct mu, co si o problému myslíte? Někteří z nás si tak nanejvýš stěžují po hospodách, jiní svoje názory řeknou v rádiu či v televizi. Někomu se tak může ulevit, ale ve skutečnosti to mnoho neřeší. Je daleko lepší najít toho člověka, který s problémem může něco udělat, a dát mu najevo, že by s tím měl něco dělat.

V případech, které jsme zde zmínili, bude většinou tímto odpovědným člověkem váš starosta, který může někdy problém vyřešit sám nebo pověří někoho z radnice. Každopádně je vždy dobré a prospěšné, když o problému ví a i když celou záležitost nebude řešit přímo on, bude alespoň vědět, o čem je řeč. Není třeba bát se s ním promluvit - rád si vás vyslechne. Je to nakonec jeho práce.

Tato příručka vám chce pomoci při komunikaci s volenými zástupci, především s vaším starostou (stejně jako s poslancem či senátorem za váš okres). Starostu používáme pro zjednodušení jako příklad osoby, s níž v běžném životě přijdete do kontaktu nejpravděpodobněji a je to právě starosta, kdo by měl mít k občanům ve svém městě nejblíže. V podstatě stejným způsobem ale můžete komunikovat i se svým poslancem, senátorem či zástupci kraje. Příručka byla sestavena tak, aby tento dialog probíhal k oboustranné spokojenosti. Naleznete zde třeba návod, jak napsat starostovi dopis, jak mu zavolat či ho přímo navštívit v jeho úřadě. Příručka navíc obsahuje i několik opravdových příběhů, které dokládají starou pravdu, že i obyčejní lidé skutečně zmůžou mnoho, jen když sami chtějí. V příloze naleznete důležitá telefonní čísla a adresy (i elektronické adresy pro ty, kteří své zástupce chtějí kontaktovat přes Internet). Kontakty platí do června 2002, kdy se bude znovu volit celá Poslanecká sněmovna a část Senátu.

Nejdůležitější je udělat prostě něco, ať již to "něco" uděláte jakýmkoliv způsobem. Když váš názor znají pouze přátelé z práce či vaší oblíbené hospůdky, můžete si sice postěžovat navzájem, ale to je asi tak všechno. Ovšem pokud se s tím, co vás trápí (či dokonce s nápadem, jak situaci řešit) podělíte s vaším voleným zástupcem, uděláte obrovský krok k úspěšnému řešení problému a k vaší spokojenosti. Váš starosta, poslanec či senátor s vámi nemusí souhlasit, ale takovýmto rozhovorem, lhostejno zda vedeným prostřednictvím pošty, telefonu či osobním stykem, vytváříte velmi užitečný vztah pro vás i váš region.

A teď se zaměříme na to, jak kontaktovat vašeho starostu. Stejným způsobem můžete přistupovat i ke komunikaci s poslanci, senátorem, či hejtmanem, ale kvůli zjednodušení se budeme nadále bavit pouze o starostovi, a to i přesto, že na mnoha radnicích byla zvolena první dáma - starostka, a mnoho volebních okrsků zastupují paní poslankyně a paní senátorky.

pokračování

obsah